Charlie’s Organics พิชิตตลาดน้ำดื่ม Sparkling
Charlie’s Organic เป็นเครื่องดื่มเพื่อสุขภาพที่มีรสชาติอร่อยและยังดีต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย เป็นเครื่องดื่มที่ดีต่อผู้คนและดีต่อโลก “Good for the people, Good for the planet” บริษัทผู้ผลิตเครื่องดื่ม Charlie’s Organic ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัล Food Award จากผลิตภัณฑ์ Charlie’s Organics Sparkling Water รสราสเบอร์รี่ผสมมะนาว (Raspberry & Lime) แบรนด์ Charlie’s Organic เติบโตขึ้นอย่างมากในระยะเวลา 1 ปีที่ผ่านมา และมีความทะเยอทะยานที่ยิ่งใหญ่ที่จะเติบโตและไปให้ถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ในอนาคต
Sander de Jonge ได้ก่อตั้ง Charlie’s ขึ้นเมื่อเจ็ดปีที่แล้ว โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มโซดาทางเลือกที่ดีต่อสุขภาพ ซึ่งในเวลานั้นแม้ว่าผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มโซดาของ Charlie’s จะมีส่วนผสมจากธรรมชาติเท่านั้นและมีน้ำตาลน้อยกว่าเครื่องดื่มน้ำอัดลมทั่วไปถึงร้อยละ 50 แต่ก็ถูกจัดให้อยู่ในกลุ่มหรือหมวดหมู่เดียวกับเครื่องดื่มน้ำอัดลม และด้วยชื่อของผลิตภัณฑ์ “Charlie’s” ซึ่งเป็นชื่อที่เข้าถึงได้และไม่จำกัดเพศ แต่ก็ไม่ได้เป็นชื่อที่ทำให้ผู้บริโภคนึกถึงผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม ทำให้ผลิตภัณฑ์ Charlie’s ในตอนนั้นยังไม่เป็นที่นิยมมากนัก
ในปี 2563 Sander de Jonge คิดว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องปรับเปลี่ยนและก้าวไปข้างหน้าอีกก้าว โดยต้องการสร้างสรรค์และทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีน้ำตาลและไม่มีแคลอรี่ ผลิตภัณฑ์ที่เป็นธรรมชาติและออร์แกนิคโดยสมบูรณ์ และมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และต้องการเป็นผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มที่ถูกจัดอยู่กลุ่มหรือหมวดหมู่เดียวกับน้ำดื่มไม่ใช่น้ำอัดลม หรือพูดง่ายๆ ก็คือ ต้องการทำผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มที่ดีที่สุดที่จะสามารถทำได้ให้แก่ผู้บริโภค และได้เปลี่ยนชื่อแบรนด์ผลิตภัณฑ์เป็น Charlie’s Organic
Sander de Jonge ได้ร่วมมือกับ Kalvijn ผู้ซึ่งเป็น YouTuber / Influencer และเป็นนักสร้างสรรค์และผลิตเนื้อหาสำหรับสื่อดิจิทัลชื่อดังที่มีความสนใจและต้องการทำโครงการต่างๆ ที่มีความหมายและมีผลกระทบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมในทางบวก Kalvijn มีแนวคิดว่าหากจะลองทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่และประสบความสำเร็จ ต้องแน่ใจว่าสิ่งนั้นสร้างความเสียหายให้กับผู้คนและโลกน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ Sander de Jonge ก็มีแนวคิดไปในทิศทางเดียวกัน และต้องการสร้างการเปลี่ยนแปลงในอนาคต โดยคำนึงถึงผู้คนและโลก บริษัทจึงได้ผลิตเครื่องดื่มที่ตอบโจทย์แนวคิดดังกล่าว และทำให้น้ำดื่มไม่น่าเบื่ออีกต่อไป Kalvijn ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการสร้างแบรนด์และทำให้ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม Charlie’s Organic เป็นที่สนใจและเป็นที่รู้จักของผู้บริโภคอย่างกว้างขวาง และยังได้ร่วมคิดรสชาติใหม่ๆ ให้กับผลิตภัณฑ์ และที่สำคัญยังช่วยคิดแนวทางการสื่อสารผลิตภัณฑ์ให้เข้าถึงผู้บริโภคให้ได้ดีที่สุดอีกด้วย ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม Charlie’s Organic เป็นที่รู้จักและมียอดจำหน่ายเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม Charlie’s Organic มีจำหน่ายแล้วทั้งหมด 4 รสชาติ คือ รสมะนาว (Lemon) รสราสเบอร์รี่ผสมมะนาว (Raspberry & Lime) รสเกรปฟรุ๊ต (Grapefruit) และรสเสาวรส (Passion fruit) และเพิ่งจะเปิดตัวรสชาติใหม่ คือ รสส้มแมนดาริน (Mandarin) ออกสู่ตลาดในเดือนพฤษภาคมนี้ ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม Charlie’s Organic เป็นผลิตภัณฑ์ธรรมชาติที่มีส่วนประกอบเพียง Sparkling Water หรือน้ำโซดาผสมกับน้ำผลไม้แท้คั้น ไม่เติมน้ำตาลหรือสารให้ความหวาน และไม่ใส่วัตถุกันเสีย ทำให้มีรสชาติผลไม้จริงและมีสีจากน้ำผลไม้ธรรมชาติ ผลไม้ที่นำมาใช้ก็เป็นผลไม้ออร์แกนิคจากผู้ผลิตในท้องถิ่น ด้วยแนวคิดของ Sander de Jonge ที่ไม่ต้องการทิ้ง Dirty Footprint ไว้กับผลิตภัณฑ์ Charlie’s Organic และต้องการให้ผลิตภัณฑ์ Charlie’s Organic เป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็น Conscious Choice สำหรับผู้บริโภค Charlie’s Organic จึงเป็นเครื่องดื่มที่แตกต่างจากเครื่องดื่มแบรนด์อื่น นอกจากนี้ บรรจุภัณฑ์ของเครื่องดื่ม Charlie’s Organic เป็นกระป๋องสีขาวทำให้ดูโดดเด่นอยู่บนชั้นวางจำหน่ายสินค้าในซุปเปอร์มาร์เก็ต วัสดุของบรรจุภัณฑ์ทำจากอลูมิเนียมที่สามารถรีไซเคิลได้ไม่จำกัดครั้งและคุณภาพยังคงเดิม แบรนด์ Charlie’s Organic ผลิตเครื่องดื่มที่มีคาร์บอนไดออกไซด์เป็นกลางมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และยังมีความร่วมมือและการทำงานร่วมกันกับองค์กร Tree for All ซึ่งเป็นองค์กรที่ปลูกป่าในเนเธอร์แลนด์และในต่างประเทศ เพื่อสภาพอากาศที่ดีขึ้น เพื่อสภาพความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น และเพื่อมีความหลากหลายทางชีวภาพมากขึ้น
ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม Charlie’s Organic มีกลุ่มลูกค้าเป้าหมายค่อนข้างกว้าง แต่จะเน้นที่กลุ่มคนรุ่นใหม่เป็นหลัก ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม Charlie’s Organic นอกจากจะมีจำหน่ายที่ซุปเปอร์มาร์เก็ตแล้ว ยังมีจำหน่ายในโรงเรียนต่างๆ ร้านขายอาหาร ธุรกิจรับจัดเลี้ยง และร้านค้าส่ง บริษัทยังเป็นพาร์ทเนอร์กับ JOGG ซึ่งเป็นองค์กรที่สร้างสภาพแวดล้อมการอยู่อาศัยที่ดีต่อสุขภาพสำหรับเด็กและเยาวชนทั้งในระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ และระดับนานาชาติ การทำงานร่วมกับองค์กร JOGG เป็นโอกาสที่ดีในการส่งเสริมแบรนด์ การเผยแพร่และการสื่อสารของแบรนด์ Charlie’s Organics ให้เข้าถึงคนหนุ่มสาวรุ่นใหม่มากขึ้นอีกด้วย
บทวิเคราะห์และความเห็น สคต.
ปัจจุบันผู้บริโภคให้ความสำคัญและใส่ใจเรื่องสุขภาพ อีกทั้งให้ความสำคัญและใส่ใจเรื่องสิ่งแวดล้อมและความยั่งยืนเป็นอย่างมาก ผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม Charlie’s Organic เป็นผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคทั้งในด้านสุขภาพ ด้านสิ่งแวดล้อม และความยั่งยืน ใส่ใจในทุกรายละเอียดของการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ ทั้งประโยชน์ที่ดีต่อสุขภาพ รสชาติที่อร่อย และบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่สามารถนำกลับไปรีไซเคิลได้ไม่จำกัดครั้งและคุณภาพยังคงเดิม อีกทั้งยังสนับสนุนเกษตรกรผู้ปลูกผลไม้ออร์แกนิคในท้องถิ่นอีกด้วย
การสร้างแบรนด์และการทำการตลาดโดยการร่วมมือกับ Kalvijn ผู้ซึ่งเป็น YouTuber / Influencer และเป็น Digital Creator ชื่อดังที่มีผู้เข้าชมไม่ซ้ำกันถึงประมาณ 3 – 4 ล้านคนต่อเดือน และเป็นผู้ที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อกลุ่มวัยรุ่นและคนรุ่นใหม่ในเนเธอร์แลนด์ ทำให้การสื่อสารทางการตลาดของแบรนด์ Charlie’s Organic ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย โดยเฉพาะกลุ่มคนหนุ่มสาวรุ่นใหม่ได้ในเวลาอันรวดเร็ว และทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักของผู้บริโภคทั่วไปได้ไม่ยาก โดยแบรนด์ Charlie’s Organic มีเป้าหมายที่จะเป็นแบรนด์เครื่องดื่มที่ไม่เป็นอันตรายและได้มาตรฐาน เป็นแบรนด์เครื่องดื่มเพื่อสุขภาพที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคหันมาเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มที่ไม่เป็นอันตรายต่อสุขภาพเพื่อบริโภคมากขึ้น ปัจจุบันผลิตภัณฑ์เครื่องดื่ม Charlie’s Organic มีวางจำหน่ายในหลากหลายช่องทางทั้งซุปเปอร์มาร์เก็ตที่เป็น Mainstream ร้านค้าปลีก ร้านค้าส่ง ร้านขายอาหาร ร้านจำหน่ายสินค้าเพื่อสุขภาพ ร้านจำหน่ายสินค้าออร์แกนิค Food Delivery Catering โรงเรียน และออนไลน์ เป็นต้น และมียอดจำหน่ายสินค้าเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และการสื่อสารทางการตลาดของแบรนด์ Charlie’s Organics เป็นอีกหนึ่งความสำเร็จที่น่าจับตามอง ผู้ประกอบการไทยสามารถศึกษาและนำแนวคิดในด้านต่างๆ ไปปรับใช้ในการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค รวมถึงกลยุทธ์ในการสื่อสารทางการตลาดเพื่อให้เข้าถึงและครองใจผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น
สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ กรุงเฮก
ที่มา : กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (สค.)