ในช่วงระหว่างวันที่ 4 – 6 พฤศจิกายน 2567 กิจกรรมจำหน่ายสินค้าออนไลน์ CyberMonday 2567 ปิดฉากด้วยตัวเลขที่น่าประทับใจและเผย ให้เห็นแนวโน้มใหม่ในด้านพฤติกรรมของ ผู้บริโภคในอาร์เจนตินา สมาคมหอการค้าเครื่องใช้ ไฟฟ้าอาร์เจนตินา (CACE – the Argentine Chamber of Electronic Commerce) รายงานว่าในช่วง 3 วันของการจัดกิจกรรมมีผู้ใช้งานเกือบ 7 ล้านราย เข้าเยี่ยมชม เว็บไซต์อย่างเป็นทางการซึ่งเพิ่มขึ้น กว่า 2 เท่าเมื่อเทียบกับปี 2566
กิจกรรมจำหน่ายสินค้าออนไลน์ CyberMonday 2567 หมวดหมู่ที่ถูกค้นหามากที่สุดเป็นอันดับ 1 คือเครื่องใช้ ไฟฟ้าภายในบ้านและเทคโนโลยี ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 24 ของการค้นหาทั้งหมด มีการเสนอส่วนลดเฉลี่ย ร้อยละ 29 แต่ก็มีบางหมวดหมู่ที่มีความโดดเด่นในด้านการเสนอส่วนลด เช่น หมวดหมู่ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านขาย ของชำ ที่เสนอส่วนลดเฉลี่ยร้อยละ 36 และหมวดหมู่สุขภาพและความงาม ที่เสนอส่วนลดร้อยละ 34
สำหรับสินค้าที่ถูกค้นหาอย่างเด่นชัดมากที่สุด 10 อันดับแรกตลอดทั้งกิจกรรมจำหน่ายสินค้าออนไลน์ CyberMonday 2567 นั้น มีดังนี้ (1) รองเท้าผ้าใบ (2) เครื่องปรับอากาศ (3) โทรศัพท์มือถือ (4) ตู้เย็น (5) พัดลม (6) โน้ตบุ๊ก (7) เครื่องซักผ้า (8) หม้อทอดไร้น้ำมัน (9) เตา และ (10) เก้าอี้นวม ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของกิจกรรม จำหน่ายสินค้าออนไลน์ CyberMonday 2567 ให้ความเห็นว่ามีการออกใบเสร็จซื้อสินค้าเพิ่มขึ้นร้อยละ 13 โดยมียอดขายสินค้ารวมเกิน 7,100 ล้านเปโซอาร์เจนตินา (ประมาณ 7.2 ล้านเหรียญสหรัฐฯ) ซึ่งเพิ่มขึ้นร้อยละ 159 เมื่อเทียบกับกิจกรรมจำหน่ายสินค้าออนไลน์ CyberMonday 2566
จังหวัดที่มีความต้องการในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์สูงสุด ได้แก่ (1) บัวโนสไอเรส (2) กอร์โดบา (3) ซานตาเฟ และ (4) เมนโดซา ส่วนหมวดหมู่สินค้าที่มียอดขายสูงสุด ได้แก่ (1) เสื้อผ้า ร้อยละ 42.6 (2) สุขภาพและความงาม ร้อยละ 8.9 และ (3) ของตกแต่งบ้าน ร้อยละ 5.9
บทวิเคราะห์ผลกระทบต่อประเทศไทย
ประเทศไทยเป็นผู้ผลิตที่มีความเกี่ยวข้องอย่างมากสำหรับอาร์เจนตินาในด้านเครื่องปรับอากาศ ซึ่งอยู่ในตลาด นำเข้าประมาณ 104.3 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ที่อาร์เจนตินานำเข้าจากทั่วโลกในปี 2567 (มกราคม-ตุลาคม) สินค้าไทยคิดเป็นร้อยละ 6 จากกลุ่มประเทศที่อาร์เจนตินานำเข้าเครื่องปรับอากาศ โดยอาร์เจนตินานำเข้าสินค้า เหล่านี้มากที่สุดจากประเทศ ได้แก่ (1) จีน ร้อยละ 53 (2) บราซิล ร้อยละ 21 และ (3) ประเทศไทย ร้อยละ 6 โดยภาษี นำเข้าเครื่องปรับอากาศอยู่ที่ ร้อยละ 12.6 – 20 จากเดิมที่เคยมีภาษีอยู่ที่ ร้อยละ 14-20
ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ
กิจกรรมจำหน่ายสินค้าออนไลน์ CyberMonday เป็น 1 ในงานอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่สุดในอาร์เจนตินา และทุกปี จะได้รับความสนใจจากผู้บริโภคในอาร์เจนตินาเพิ่มมากขึ้น โดยในปี 2567 มีผู้บริโภคมากกว่า 7 ล้านรายเข้าเยี่ยมชม เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็น 2 เท่าจากปี 2566 แต่กลับไม่น่าแปลกใจเนื่องจากอาร์เจนตินาเป็น ประเทศในภูมิภาคลาตินอเมริกาที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีการเติบโตสูงสุดในปี 2566 (ร้อยละ 27) โดยมีจำนวน ผู้บริโภคทั้งหมด 23 ล้านราย และมียอดขายสินค้า 1.3 ล้านชิ้นต่อวัน นอกจากนี้อาร์เจนตินายังเป็นประเทศอันดับ ที่ 5 ในด้านธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เติบโตทั่วโลกรองจาก (1) สิงคโปร์ (2) อินโดนีเซีย (3) ฟิลิปปินส์ และ (4) อินเดีย มีการคาดการณ์การเติบโต ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอาร์เจนตินาว่าจะสามารถเติบโตอย่างน้อยร้อยละ 21 ต่อปี จนไปถึงปี 2569
ด้านบริการจัดส่งสินค้าของกิจกรรมจำหน่ายสินค้าออนไลน์ CyberMonday 2567 พบว่า ยอดขาย ร้อยละ 79 ผู้บริโภคเลือกใช้บริการขนส่งสินค้า ในขณะที่ผู้บริโภคอีก ร้อยละ 21 เลือกที่จะรับสินค้าที่หน้าร้าน ซึ่งเน้นย้ำ ถึงความสำคัญของการเสนอตัวเลือกในการจัดส่งสินค้าที่มีความยืดหยุ่น
ในส่วนของการชำระเงิน อันดับ 1 ร้อยละ 71 เป็นการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ส่วนตัวเลือกยอดนิยมอันดับ 2 เป็นการโอนเงินผ่านธนาคารซึ่งคิดเป็น ร้อยละ 14 ของยอดขายทั้งหมด
กิจกรรมจำหน่ายสินค้าออนไลน์อย่าง CyberMonday ในอาร์เจนตินาจึงเป็นโอกาสที่มีความน่าสนใจของสินค้า ไทย เนื่องจากในปัจจุบันประเทศไทยมีการร่วมมือกับผู้นำเข้าอาร์เจนตินาที่ขายสินค้าออนไลน์อยู่แล้ว ซึ่งอาจ ส่งผลดีอย่างยิ่งในการขายสินค้าในตลาดที่ผู้บริโภคหันมาเลือกซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เพิ่มมากขึ้น ดังนั้นหากผู้ผลิต/ ผู้ส่งออกไทยต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์สินค้าจะคอยสังเกตถึงความต้องการและแนวโน้มใหม่ๆ ของผู้บริโภคในอาร์เจนตินา
ที่มา: https://www.forbesargentina.com/negocios/las-cifras-detras-cybermonday-2024-argentina-productos-lideraron-busquedas-n62333/ – “The numbers behind CyberMonday 2024 in Argentina: which products led the searches”, by Forbes Argentina, November 7th, 2024.
————————————————————————————————————————————
สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ กรุงบัวโนสไอเรส สาธารณรัฐอาร์เจนตินา
อ่านข่าวฉบับเต็ม : กิจกรรมจำหน่ายสินค้าออนไลน์ CyberMonday 2567
